Polityka prywatności i cookies

Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy w związku z tą stroną internetową, w jakim celu, na jakiej podstawie i jakie masz prawa. Ostatnia aktualizacja: 22.10.2026.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

PrimaOkna
ul. Przykładowa 12, 00-000 Miasto
NIP: 000-000-00-00
tel. +48 000 000 000
e-mail: biuro@primaokna.com

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami telefonicznie, e-mailowo lub listownie, korzystając z danych powyżej.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

  • Kontakt z nami (telefon, e-mail). Gdy do nas dzwonisz lub piszesz, przetwarzamy dane, które nam podasz (np. imię, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości), aby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować ofertę lub wycenę i prowadzić dalszą korespondencję. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane przechowujemy do zakończenia sprawy, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane techniczne (logi serwera). Podczas odwiedzin serwer zapisuje m.in. adres IP, datę i godzinę wejścia, adres żądanej podstrony i rodzaj przeglądarki. Robimy to, aby zapewnić bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Logi są przechowywane przez ograniczony czas określony przez dostawcę hostingu.
  • Mapa dojazdu. Na stronie „Kontakt” wyświetlamy mapę OpenStreetMap. Podczas jej ładowania Twoja przeglądarka łączy się z serwerami OpenStreetMap Foundation, które otrzymują m.in. Twój adres IP. Jeśli nie chcesz tego, nie otwieraj strony „Kontakt” albo skorzystaj z adresu podanego w tekście.
  • Statystyki odwiedzin i pliki cookies. Szczegóły w punkcie 4.

Nie wymagamy od Ciebie podania danych w celu samego przeglądania strony. Podanie danych przy kontakcie z nami jest dobrowolne, ale bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie. Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji ani nie profilujemy Cię w rozumieniu RODO.

3. Komu przekazujemy dane

Dane mogą być powierzone lub udostępnione podmiotom, z których usług korzystamy przy prowadzeniu strony i firmy:

  • dostawca usług hostingowych — Śląskie Data Center (serwery w Polsce),
  • podmioty zapewniające obsługę techniczną i utrzymanie strony,
  • OpenStreetMap Foundation (mapa dojazdu, patrz punkt 2),
  • dostawca narzędzia statystycznego oraz banera zgód — wyłącznie jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne (patrz punkt 4),
  • organy publiczne, gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Jeżeli korzystamy z usług podmiotów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. Google), przekazanie danych odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne lub decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony.

4. Pliki cookies

Cookies to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Używamy ich w następujący sposób:

  • Niezbędne (techniczne) — zapamiętują m.in. Twój wybór dotyczący cookies i zapewniają bezpieczeństwo. Nie wymagają zgody.
  • Analityczne — pozwalają zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony (np. które podstrony są oglądane, ile razy klikano numer telefonu). Włączamy je wyłącznie po Twojej zgodzie udzielonej w banerze cookies.
  • Zewnętrzne — treści zewnętrznych dostawców (np. mapy innej niż OpenStreetMap) ładujemy dopiero po Twojej zgodzie.

Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić w ustawieniach cookies (odnośnik w stopce lub na banerze) albo w ustawieniach swojej przeglądarki, w której możesz też usunąć zapisane pliki cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili cofnąć. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami (dane w punkcie 1).

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

6. Bezpieczeństwo

Strona jest udostępniana przez szyfrowane połączenie (HTTPS), a dostęp do panelu administracyjnego jest chroniony hasłem i dodatkowymi zabezpieczeniami. Regularnie aktualizujemy oprogramowanie strony i wykonujemy kopie zapasowe.

7. Zmiany polityki

Możemy zmieniać tę politykę, np. gdy zmienią się przepisy lub sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji podana na jej początku.